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Solved
Dinheiro 300M negativos

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This thread is closed because it is solved.
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Vitor Catão medal 5000
6 years 323 days ago Translate
Boa noite!
Criei uma conta em 2014 e joguei por um tempo, porém perdi a conta e não consegui recuperá-la; agora que eu arrumei meu celular antigo eu recuperei a conta e estou com 287,3M negativos e queria saber se tem alguma forma de reverter esse caso sem ser esperando corrida por corrida ganhando dinheiro dos patrocinadores.
Estou totalmente disposto a resgatar essa conta, mas com tal valor negativo é impossível. 
Obrigado.


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Gustavo Heiden medal 5000 Super Mod
6 years 323 days ago Translate
Se a conta for level menor que 15 eu nem acho válido resgatar. Crie outra conta, usando outro endereço de e-mail.

Porém, se você quiser mesmo esta conta eu posso pedir para o suporte zerar suas finanças (me manda o link desta tal conta).
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Victor Souza medal 5000
6 years 323 days ago Translate
Não sabia que tinha essa possibilidade! Bom saber!

Vitor, se você quiser uma ajuda para recomeçar: no grupo da nossa liga estamos sempre compartilhando links de pilotos de talento alto à venda, trocando dicas e tirando dúvidas. Você seria muito bem-vindo!

E mesmo que não queira vir (não posso te colocar no grupo nesse caso, mas) me coloco à disposição pra te ajudar no que for possível. Me manda uma mensagem dizendo o que vc precisa que a gente faz o que der!

League not found or inactive
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Márcio Alves medal 5000
6 years 322 days ago Translate
Se tiver essa possibilidade é muito bom, pois fiquei de férias e quando voltei meu saldo estava negativo em 60 mil
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Vitor Catão medal 5000
6 years 322 days ago Translate

Gustavo
Se a conta for level menor que 15 eu nem acho válido resgatar. Crie outra conta, usando outro endereço de e-mail.

Porém, se você quiser mesmo esta conta eu posso pedir para o suporte zerar suas finanças (me manda o link desta tal conta).




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Gustavo Heiden medal 5000 Super Mod
6 years 320 days ago (Last edited by Gustavo Heiden 6 years 319 days ago) Translate
Não quero dar falsas esperanças, mas façam o seguinte: enviem um e-mail em inglês para support@igpgames.com contando o problema com detalhes.

Eu acho que eles arrumarão sua finança, afinal não foi um problema de gerenciamento, mas vocês só esqueceram de sair das Ligas (comentem isso).


EDIT: Conversei com o pessoal do suporte, não adianta mandar a mensagem que eles não poderão dar este dinheiro, vocês terão que colocar essas contas em Ligas alternativas, usando os pilotos e funcionários que o jogo fornece (aqueles lvl baixo que custam só 50k) até que as contas recuperem o balanço positivo.
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