Solved

Cierre aplicación en carrera

Hola compañeros, 
Informo que hoy, desde la tablet y con la última versión de la aplicación instalada. No puedo ver más de 3 o 4 minutos la carrera, se cierra la aplicación.  He de volver a abrirla y al volver a entrar en la carrera, se carga y a los dos o tres minutos vuelve de nuevo a cerrarse. Solicito solución  para poder ver la carrera. El miércoles no tuve problemas. 
Necesito una solución. 
Gracias.

Hola Javier,

Por favor, lee este tema sobre como reportar un error/bug correctamente, de esa forma será mucho más fácil para todos poder identificar el posible problema o de comunicárselo al equipo de desarrollo en caso de que sea necesario.

Saludos.

Perfecto, muchas gracias.

Hola compañeros,
Las carreras no puedo seguirlas en directo. Se cierra sin avisar.
Es una tablet Samsung Tab 3 SM- 210 Android 4.4.2 .  
Siempre me ha funcionado bien, esta última actualización se lagea mucho y al final me expulsa.
Solo me pasa en carreras.  
En carreras rápidas  me pasa contadas veces.
Un saludo.

A mi me pasa lo mismo, reinstale, borré caché, borre datos, cerre aplicaciónes y sigo igual. Todo esto ocurrió con la última actualización.

Esperaremos alguna actualización que aligere un poco la visualización de las carreras.
No poder seguir las carreras hace muy difícil mantenerte en buenas posiciones en liga.

Probablemente se trate de la memoria RAM de tu dispositivo, el equipo de iGP está trabajando en una versión más optimizada que esperamos solucione la mayoría de los inconvenientes.

Saludos.

Hola,

Lamento mucho lo ocurrido, hemos estado trabajando sin parar para resolver esto pese a las trabas que supone la situación de caos mundial. Por favor prueba a actualizar a la versión que hemos lanzado hoy Jueves 26 de Marzo el número de la versión es 3.602. Espero tu respuesta para saber si efectivamente ha sido solucionado, todo ha funcionado correctamente en nuestros tests.

Siii, al menos a mi me funciono perfecto despues de esta actualizacion. Muchas gracias.

Siento comunicar que en mi tablet Samsung Tab 3 con Android 4.4.3 no funciona. En la app Store me dice que no es compatible con mi dispositivo.
Solo para Android 5.1 para arriba.
¿Solución?
Gracias.

Hola,

Desgraciadamente no hay solución. Google Play no nos permite seguir soportando esas versiones tan antiguas de Android.

Gracias José,  tendré que pedir prestada a mi hijo su tablet. Es más nueva que la mía y ya he comprobado que funciona bien.
Muchas gracias por vuestro trabajo y esfuerzo. 
Cuidaros todos mucho!

Hola,


Me alegro mucho de que hayas encontrado otro dispositivo donde jugar.